第七章 三個亡魂 第4節
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生，利用空閑時間，給每一位來過診所的病人打電話，進行回訪，要知道，這些醫生都是從國營醫院裡出來的，在那裡，根本不用為有沒有病人而發愁，愁的隻是病人太多，累得連腰都直不起來，根本沒有回訪病人這種思路，要給他們灌輸新的理念。
Zoe舉了這樣一個例子：有個台灣人，長年在上海，半年一次的洗牙，他不願意在上海解決，買了雙程機票飛回台北找他的牙醫，這僅僅是洗牙嗎？不，而是一次跟老朋友的愉快會面。
所以，我們要抛棄原來的思維模式，樹立新的理念——我不單是你的牙醫，也是你的朋友。
為了度過難關，診所在雜志登的廣告上附折扣券，洗牙享受七折優惠，這一招果然見效，客人明顯多起來，肖妤還拉來了幾單大宗業務，如去新加坡國際學校為學生檢查口腔，這些學生都是在上海經商的外籍人士子女。
就這樣，齊心協力，多管齊下，終于熬過了SARS肆虐的五月和六月。
很多日本人在上海工作，把太太、孩子也帶來了，太太做家務，孩子上學，這是一塊很大的市場，由于朱川在日本多年，不遺餘力地為診所開拓這塊市場，千方百計地拉關系、找朋友，取得了一些效果，每次有日本人來，朱川總是坐在醫生旁邊，用流利的日語為病人與醫生溝通。
朱川的死，使得日本病人這一塊的收入銳減，診所急需日語人才，對此，吳勞乾與Zoe達成了一緻，于是通過網上招聘，招進來一位姚枝子小姐，她是上海人，原是一家國營醫院的口腔醫生，辭職去日本讀MBA，在日本呆了七年，日文名字叫山口枝子。
應該說，無論專業還是日語，姚枝子都可以過關。
吳勞乾很興奮，說以後凡是有日本病人，都給姚枝子來做，Zoe卻表示擔心，如果單說日語，姚枝子是綽綽有餘，畢竟在日本呆了七年，但離開醫生的崗位也是七年，技術等于荒廢了，要知道，在中國，哪怕你是最優秀的牙醫，一旦走出國門，就啥也不是了，你的學曆、你的從醫經曆，一概不被承認，連一個齒科助理都當不上，必須一切從頭開始，進醫科大學，考牙醫執照，所在，在日本的七年裡，姚枝子不可能接觸齒科這個行業。
吳勞乾不以為然，在他看來，當醫生就跟騎自行車、學遊泳一樣，一旦學會就一輩子忘不掉了，他要姚枝子露一手，叫張鐵靜給她安排了洗牙的病人，沒想到一次普通的洗牙足足洗了兩個半小時，病人出了一身汗，姚枝子自己也是滿頭大汗，跟她搭班的護士米妮不住的搖頭，說一看姚枝子的手勢就知道她生疏得很。
出師不利，姚枝子也覺得很尴尬，她再三說自己能行，隻是有點生疏罷了，但作為醫務主管的Zoe，不敢把病人交給她，這是高檔診所，來的每一位病人都是上帝，不可能
Zoe舉了這樣一個例子：有個台灣人，長年在上海，半年一次的洗牙，他不願意在上海解決，買了雙程機票飛回台北找他的牙醫，這僅僅是洗牙嗎？不，而是一次跟老朋友的愉快會面。
所以，我們要抛棄原來的思維模式，樹立新的理念——我不單是你的牙醫，也是你的朋友。
為了度過難關，診所在雜志登的廣告上附折扣券，洗牙享受七折優惠，這一招果然見效，客人明顯多起來，肖妤還拉來了幾單大宗業務，如去新加坡國際學校為學生檢查口腔，這些學生都是在上海經商的外籍人士子女。
就這樣，齊心協力，多管齊下，終于熬過了SARS肆虐的五月和六月。
很多日本人在上海工作，把太太、孩子也帶來了，太太做家務，孩子上學，這是一塊很大的市場，由于朱川在日本多年，不遺餘力地為診所開拓這塊市場，千方百計地拉關系、找朋友，取得了一些效果，每次有日本人來，朱川總是坐在醫生旁邊，用流利的日語為病人與醫生溝通。
朱川的死，使得日本病人這一塊的收入銳減，診所急需日語人才，對此，吳勞乾與Zoe達成了一緻，于是通過網上招聘，招進來一位姚枝子小姐，她是上海人，原是一家國營醫院的口腔醫生，辭職去日本讀MBA，在日本呆了七年，日文名字叫山口枝子。
應該說，無論專業還是日語，姚枝子都可以過關。
吳勞乾很興奮，說以後凡是有日本病人，都給姚枝子來做，Zoe卻表示擔心，如果單說日語，姚枝子是綽綽有餘，畢竟在日本呆了七年，但離開醫生的崗位也是七年，技術等于荒廢了，要知道，在中國，哪怕你是最優秀的牙醫，一旦走出國門，就啥也不是了，你的學曆、你的從醫經曆，一概不被承認，連一個齒科助理都當不上，必須一切從頭開始，進醫科大學，考牙醫執照，所在，在日本的七年裡，姚枝子不可能接觸齒科這個行業。
吳勞乾不以為然，在他看來，當醫生就跟騎自行車、學遊泳一樣，一旦學會就一輩子忘不掉了，他要姚枝子露一手，叫張鐵靜給她安排了洗牙的病人，沒想到一次普通的洗牙足足洗了兩個半小時，病人出了一身汗，姚枝子自己也是滿頭大汗，跟她搭班的護士米妮不住的搖頭，說一看姚枝子的手勢就知道她生疏得很。
出師不利，姚枝子也覺得很尴尬，她再三說自己能行，隻是有點生疏罷了，但作為醫務主管的Zoe，不敢把病人交給她，這是高檔診所，來的每一位病人都是上帝，不可能
